Πολιτική επιστροφής

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

• Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 100 ημερών και θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, χωρίς ερωτήσεις.

• Εάν θέλετε να επιστρέψετε κάτι, ενημερώστε μας εντός 100 ημερών μέσω συνομιλίας ή μέσω email στο info@puregems.eu

• Επιστρέψτε το(α) είδος(α) ανά δέμα στην αποθήκη μας: Pure Gems, De Bosuil 328, 3815XW Amersfoort, Ολλανδία. 

• Αφού λάβουμε την επιστροφή, θα ξεκινήσουμε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων σε 1 - 3 ημέρες με την ίδια μέθοδο με την οποία πληρώσατε.

• Η Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 100 ημερών ισχύει για όλα τα προϊόντα μας και για τις ακόλουθες χώρες: 

Ολλανδία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Αυστρία, Δανία, Φινλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Πορτογαλία, Ισπανία, Σουηδία, Βουλγαρία, Νορβηγία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο και Ηνωμένες Πολιτείες.

----

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Η πολιτική επιστροφής διαρκεί 100 ημέρες. Ενημερώστε μας για την επιστροφή σας εντός 100 ημερών στέλνοντας ένα email στο info@puregems.eu και επιστρέψτε το αντικείμενο στην αποθήκη μας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ
Αφού μας ειδοποιήσετε, στείλτε το προϊόν πίσω στην αποθήκη μας: Pure Gems, De Bosuil 328, 3815XW Amersfoort, Ολλανδία

ΤΕΛΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Παρέχουμε ετικέτες δωρεάν επιστροφής σε πελάτες από την Ολλανδία, το Βέλγιο και τη Γερμανία κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Αυτή είναι μια ψηφιακή ετικέτα που μπορείτε να εκτυπώσετε. Οι πελάτες εκτός αυτών των χωρών είναι υπεύθυνοι για την κάλυψη των εξόδων αποστολής επιστροφής.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Μόλις ληφθεί ένα επιστρεφόμενο αντικείμενο από εμάς, θα ξεκινήσουμε την πλήρη επιστροφή χρημάτων της αγοράς το συντομότερο δυνατό (συνήθως εντός 1 έως 3 ημερών) εφαρμόζοντας αυτόματα μια πίστωση στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ / ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ

Εάν το επιθυμείτε, μπορούμε επίσης να αντικαταστήσουμε ή να ανταλλάξουμε αντικείμενα. Εάν για παράδειγμα θέλετε να αλλάξετε ένα δαχτυλίδι για μεγαλύτερο ή μικρότερο μέγεθος δακτυλίου, μπορούμε να το κάνουμε. Για να αντικαταστήσετε ή να ανταλλάξετε ένα αντικείμενο παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@puregems.eu με μια σύντομη εξήγηση.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Εάν έχετε απορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων, παρακαλώ Επικοινωνήστε μαζί μας.

----

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ
Εάν για οποιονδήποτε λόγο πιστεύετε ότι έχετε έναν καλό λόγο για καθυστερημένη επιστροφή ή ανταλλαγή του αντικειμένου σας μετά την περίοδο των 100 ημερών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@puregems.eu για μια εξήγηση. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή μετά από 100 ημέρες.

Παρακολούθηση αποστολής επιστροφής
Εάν επιστρέφετε ένα αντικείμενο, χρησιμοποιήστε μια ανιχνεύσιμη υπηρεσία αποστολής. Με αυτόν τον τρόπο και τα δύο μέρη μπορούν να γνωρίζουν μόλις επιστραφούν τα αντικείμενα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΥΠΕΥΘΥΝΣΗΣ Ή ΛΕΙΤΟΥΜΕΝΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων για ένα προϊόν που έχει επιστραφεί, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@puregems.eu και θα βεβαιωθούμε ότι θα λάβετε την πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 1 - 3 εργάσιμων ημερών.

ΑΛΛΟΙ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟΙ ΟΡΟΙ
Ελέγξτε μας Πολιτική Απορρήτου και το κομμάτι Όροι Χρήσης για οποιουσδήποτε άλλους όρους που ενδέχεται να ισχύουν για εσάς.