Πολιτική επιστροφής

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο εντός 100 ημερών και θα λάβετε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων. Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 100 ημερών ισχύει παγκοσμίως για όλα τα προϊόντα μας.

Προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές για όλες τις χώρες της ΕΕ και λίγες χώρες εκτός ΕΕ όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ελβετία και η Νορβηγία. Σας παρέχουμε δωρεάν Ετικέτα Επιστροφής κατόπιν αιτήματος.

----

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Η πολιτική επιστροφής διαρκεί 100 ημέρες. Ενημερώστε μας για την επιστροφή σας εντός 100 ημερών στέλνοντας ένα email στο info@puregems.eu και επιστρέψτε το αντικείμενο στην αποθήκη μας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ
Αφού μας ενημερώσετε, στείλτε το προϊόν πίσω στην αποθήκη μας: Sipack BV C / O Pure Gems, De Droogmakerij 42a, 1851LX Heiloo, Ολλανδία

ΔΩΡΕΑΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ
Εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ηνωμένου Βασιλείου, της Ελβετίας, της Νορβηγίας και ορισμένων άλλων χωρών παρέχουμε μια ετικέτα επιστροφής για την επιστροφή του αντικειμένου δωρεάν στο ταχυδρομείο σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ετικέτα επιστροφής για εύκολη επιστροφή του αντικειμένου χωρίς κόστος. Εκτός από αυτές τις χώρες, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής. 

ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Μόλις ληφθεί ένα επιστρεφόμενο αντικείμενο από εμάς, θα ξεκινήσουμε την πλήρη επιστροφή χρημάτων της αγοράς το συντομότερο δυνατό (συνήθως εντός 1 έως 3 ημερών) εφαρμόζοντας αυτόματα μια πίστωση στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ / ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ

Εάν το επιθυμείτε, μπορούμε επίσης να αντικαταστήσουμε ή να ανταλλάξουμε αντικείμενα. Εάν για παράδειγμα θέλετε να αλλάξετε ένα δαχτυλίδι για μεγαλύτερο ή μικρότερο μέγεθος δακτυλίου, μπορούμε να το κάνουμε. Για να αντικαταστήσετε ή να ανταλλάξετε ένα αντικείμενο παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@puregems.eu με μια σύντομη εξήγηση.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Εάν έχετε απορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων, παρακαλώ Επικοινωνήστε μαζί μας.

----

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ
Εάν για οποιονδήποτε λόγο πιστεύετε ότι έχετε έναν καλό λόγο για καθυστερημένη επιστροφή ή ανταλλαγή του αντικειμένου σας μετά την περίοδο των 100 ημερών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@puregems.eu για μια εξήγηση. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή μετά από 100 ημέρες.

Παρακολούθηση αποστολής επιστροφής
Εάν επιστρέφετε ένα αντικείμενο, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την παρεχόμενη ετικέτα επιστροφής. Εάν επιστρέψετε ένα αντικείμενο χρησιμοποιώντας τη δική σας μέθοδο αποστολής, χρησιμοποιήστε μια ανιχνεύσιμη υπηρεσία αποστολής. Με αυτόν τον τρόπο και τα δύο μέρη μπορούν να γνωρίζουν μόλις επιστρέψει ένα αντικείμενο.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΥΠΕΥΘΥΝΣΗΣ Ή ΛΕΙΤΟΥΜΕΝΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων για ένα επιστρεφόμενο αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@puregems.eu και θα φροντίσουμε να λάβετε την πλήρη επιστροφή χρημάτων.

ΑΛΛΟΙ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟΙ ΟΡΟΙ
Ελέγξτε μας Πολιτική Απορρήτου και το κομμάτι Όροι Χρήσης για οποιουσδήποτε άλλους όρους που ενδέχεται να ισχύουν για εσάς.